Michael McKenna
- Totale activiteit 83
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 6
- Abonnementen 18
Activiteitenoverzicht
Nieuwste activiteit door Michael McKenna-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Headsets gebruiken voor Tolken
🌍 Let op: Deze functie is momenteel enkel beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.Je kan de video bekijken of de tekstgids hieronder lezen om meer te weten te komen over het gebruik van headset...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Een gids voor de DST Builder
🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.Je kunt de video bekijken of de tekstgids hieronder lezen om meer te weten te komen over wat de DST Builder is...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Contact opnemen met Beam Support (VK)
Je kan de video's bekijken of de tekstgids hieronder lezen om te weten hoe je contact opneemt met het Beam Support-team. We hebben twee formats beschikbaar, afgestemd op jouw leerstijl. Videogidsen...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Gepersonaliseerde reeksen uitgaande oproepen starten
🌍 Let op: Deze functie is momenteel enkel beschikbaar voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.Grote contactlijsten uploaden via CSVVoor proactieve campagnes – zoals welzijnsc...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Beam Talk-notitiesamenvattingen en activiteitenlogboeken
🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.De vernieuwde samenvattingsweergave gebruikenElk voltooid gesprek genereert een uitgebreide Speak AI Magic Not...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Sms-samenvattingen voor bewoners na het gesprek
🌍 Let op: Deze functie is momenteel enkel beschikbaar voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.Opvolgsamenvattingen versturen via smsOm ervoor te zorgen dat bewoners belangrij...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Verbeterde oproepoverdrachten: warme doorverbindingen
🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.Hoe warme doorverbindingen werkenWanneer een Beam Talk-oproep wordt geëscaleerd...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Workflows automatiseren met Automatische acties
🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.Automatische acties en beschrijvende labels begrijpenBeam Talk gebruikt AI-classificatie om de context van elk...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Beam Talk-notities beheren en triëren
🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.Navigeren op de pagina Beam Talk-notitiesNaarmate het gespreksvolume van je organisatie groeit, wordt het effi...
-
Michael McKenna heeft een artikel gemaakt,
Opmerkingen plaatsen bij Beam Notes
Samenwerken met je team in Beam Notes is nu nog eenvoudiger. Je kunt voortaan opmerkingen rechtstreeks toevoegen aan gedeelde notities, of je nu casusbesprekingen houdt, supervisienotities deelt of...