Beam Talk-notitiesamenvattingen en activiteitenlogboeken

🌍 Let op: Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in het VK en de VS.

---

De vernieuwde samenvattingsweergave gebruiken

Elk voltooid gesprek genereert een uitgebreide Speak AI Magic Note met gestructureerde gespreksmetadata, belangrijkste conclusies en actiepunten.

Belangrijkste elementen van de samenvattingspagina

• Metadata-koptekst: Bekijk in één oogopslag de gespreksduur, bellergegevens, toegewezen eigenaar en prioriteitslabels.

• Detail in het zijpaneel: Vouw het zijpaneel uit om gedetailleerde gegevens, transcriptiefragmenten en classificatielabels te bekijken.

• Navigatie in de voettekst: Spring snel tussen opeenvolgende notities in uw wachtrij zonder terug te keren naar de hoofdlijst.

+------------------------------------------------------------------------+
| Note #1042  | Assignee: Jane Doe | Priority: High | Tag: Safeguarding  |
+------------------------------------------------------------------------+
| Summary: Resident called regarding...                                  |
|                                                                        |
| [ View Activity Log ]                                                  |
+------------------------------------------------------------------------+

Wijzigingen opvolgen met activiteitenlogboeken

Voor auditeerbaarheid en governance bevat elke Beam Talk Notitie een specifiek Activiteitenlogboek dat alle interacties met de notitie registreert.

Het logboek openen en lezen

1. Open een willekeurige samenvatting van een Beam Talk Notitie.

2. Klik op het Menupictogram ($\dots$) in de bovenhoek en selecteer Activiteitenlogboek.

3. Er wordt een paneel geopend met een chronologisch audittraject, met daarin:

   • Toewijzingen: Wie de notitie heeft toegewezen of opnieuw toegewezen, en wanneer.

   • Prioriteitswijzigingen: Updates van de prioriteitsstatus (bijv. gewijzigd van Gemiddeld naar Urgent).

   • Bewerkingen & verfijningen: Handmatige wijzigingen aan de tekst of bewerkingen van de AI-samenvatting die via chat zijn aangevraagd.

   • Status-updates: Tijdstempels en gebruikersgegevens van het moment waarop een notitie werd gemarkeerd als voltooid.