Je kan de video's bekijken of de tekstgids hieronder lezen om te weten hoe je contact opneemt met het Beam Support-team. We hebben twee formats beschikbaar, afgestemd op jouw leerstijl.
Videogidsen
Snelle ondersteuningsopties
Diepgaand leren
Tekstgids
Of je nu een nieuwe functie onder de knie wil krijgen of een technische bug wil oplossen, ons team staat klaar om je te helpen het maximum uit Beam Notes te halen. Voor dringende vragen of technische problemen gebruik je onze belangrijkste kanalen:
Livechat: Start een gesprek in realtime via je Beam Notes-account.
E-mail: Neem op elk moment contact met ons op via support@beam.org voor een rechtstreeks antwoord.
Heb je meer tijd nodig of wil je dieper ingaan op het product? Dan bieden we gestructureerde sessies aan:
1-op-1 supportsessies: Boek een videogesprek van 20 minuten om problemen op te lossen.
Training in groep: Neem deel aan een van onze geplande Training-sessies om samen met andere gebruikers bij te leren.
Om een van beide te boeken, selecteer je gewoon het Training-icoon in je account, volg je de beschikbare stappen en kies je een moment dat jou past.
Meer hulp nodig? Neem contact met ons op via e-mail:
- VK en EU: support@beam.org
- VS: usa@beam.org
- AU: australia@beam.org
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.