Als je een bestaande opname hebt van een dictafoon, smartphone of extern toestel, kun je die rechtstreeks naar Beam Notes uploaden om er een samenvatting van te laten maken.
Volg deze bestandseisen voor de snelste en meest nauwkeurige resultaten.
Ondersteunde bestandstypes
Beam Notes werkt het best met standaard audioformaten.
- Aanbevolen: .mp3 (hoogste betrouwbaarheid)
- Ook ondersteund: .m4a, .wav, .webm
- Videocontainers: .mp4 wordt ondersteund, maar omdat het een videoformaat is, is het minder betrouwbaar en duurt de verwerking langer. Voor grote bestanden raden we aan om eerst naar MP3 te converteren.
Dictafoons of externe toestellen gebruiken
Je kunt bestanden van een fysieke dictafoon gebruiken, zolang ze correct geëxporteerd zijn.
- Belangrijk: Veel dictafoons gebruiken het formaat .DSS of .DS2. Die worden niet ondersteund door Beam Notes.
- De oplossing: Gebruikt jouw toestel deze formaten, zet de bestanden dan met een bestandsconverter om naar MP3 voordat je ze uploadt.
Mislukte uploads oplossen
Als je bestand "vastloopt" of geen samenvatting oplevert, doorloop dan deze checklist:
- Controleer het formaat: Is het een .dss, .ds2 of een heel groot .mp4-bestand? Zet het dan om naar .mp3.
- Controleer de lengte: Bij heel lange opnames (meerdere uren) is de kans op verwerkingsfouten groter. Splits heel lange audio indien mogelijk op in kleinere delen.
- Probeer rechtstreeks op te nemen: Voor de hoogste slaagkans raden we aan om rechtstreeks in de Beam Notes-app op je mobiel of in je webbrowser op te nemen. Zo hoef je geen bestanden te converteren en voorkom je uploadfouten.
| Doe dit ✅ | Vermijd dit ❌ |
| Gebruik waar mogelijk MP3-bestanden. | Vermijd DSS- of DS2-bestanden. |
| Neem rechtstreeks op in de app. | Vermijd het uploaden van videobestanden (MP4) voor audio-Tasks. |
| Houd de bestandsgrootte beheersbaar. | Vermijd het uploaden van extreem lange bestanden van meerdere uren. |
Nog steeds problemen? Als je MP3-bestand nog altijd niet uploadt, neem dan contact op met support en vermeld het bestandstype, de lengte van de opname en het tijdstip waarop je probeerde te uploaden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.