Cómo contactar con el soporte de Beam (Reino Unido)

Puede ver los vídeos o leer la guía en texto que aparece a continuación para saber cómo contactar con el equipo de soporte de Beam. Tenemos dos formatos disponibles para adaptarnos a su estilo de aprendizaje.

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Guías en vídeo

Opciones rápidas de soporte

Aprendizaje en profundidad

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Guía en texto

Tanto si quiere dominar una nueva función como resolver un error técnico, nuestro equipo está listo para ayudarle a sacar el máximo partido a Beam Notes. Para preguntas inmediatas o dificultades técnicas, utilice nuestros canales principales:

• Chat en vivo: Inicie una conversación en tiempo real desde su cuenta de Beam Notes.

• Correo electrónico: Escríbanos en cualquier momento a [e-mail] para obtener una respuesta directa.

Si necesita más tiempo dedicado o profundizar en el producto, ofrecemos sesiones estructuradas:

• Sesiones de soporte 1:1: Reserve una videollamada de 20 minutos para resolver incidencias.

• Formación grupal: Únase a una de nuestras sesiones de formación programadas para aprender junto a otros usuarios.

Para reservar cualquiera de las dos, solo tiene que seleccionar el icono de Formación en su cuenta, seguir los pasos disponibles y elegir una hora que le convenga.

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¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico:

• Reino Unido y UE: [e-mail]
• EE. UU.: [e-mail]
• AU: [e-mail]