🌍 Ten en cuenta: Esta función solo está disponible actualmente para clientes del Reino Unido y Estados Unidos.
Puedes ver el vídeo o leer la guía de texto que aparece a continuación para entender mejor qué es Beam Interpretar y cómo puede ayudarte. Tenemos dos formatos disponibles para adaptarnos a tu estilo de aprendizaje.
Guía en vídeo
Guía de texto
Interpretar es una herramienta de interpretación en directo impulsada por IA que te permite mantener conversaciones fluidas y bidireccionales con personas en más de 40 idiomas. Tanto si realizas una visita a domicilio, una evaluación de vivienda o una consulta clínica, Interpretar garantiza que el idioma nunca sea una barrera para prestar un apoyo de alta calidad.
Cómo funciona
Beam Interpretar utiliza tecnología avanzada de voz a texto y traducción automática para actuar como puente digital entre dos interlocutores.
Captura de audio: El sistema escucha la palabra hablada a través del micrófono de tu dispositivo.
Traducción instantánea: Identifica el idioma que se está hablando y lo traduce al idioma de destino en tiempo real.
Interacción bidireccional: Tanto el profesional de primera línea como la persona usuaria del servicio pueden hablar al dispositivo. La aplicación ofrece tanto una transcripción de texto como una salida de voz de sonido natural en el idioma del destinatario.
Integración con Beam Notas: Una vez finalizada la conversación, el diálogo traducido puede resumirse automáticamente en notas de caso profesionales, lo que ahorra horas de documentación manual.
Funciones principales
1. Traducción bidireccional en directo
La interfaz está diseñada para usarse «pasando el dispositivo» o «uno al lado del otro». Tú hablas en tu idioma, la aplicación reproduce la traducción para la persona usuaria del servicio y después ella responde.
2. Compatibilidad con más de 40 idiomas
Desde idiomas de amplia difusión como el español y el árabe hasta dialectos regionales más concretos, Interpretar cubre la gran mayoría de los idiomas con los que se encuentran los equipos de primera línea.
Esta es la lista actual de idiomas compatibles con Interpretar:
Amárico
Árabe
Bengalí: estándar (no silheti)
Bosnio
Búlgaro
Cantonés
Croata
Checo
Darí
Neerlandés
Farsi
Filipino
Francés
Alemán
Griego
Guyaratí
Hebreo
Hindi
Húngaro
Islandés
Italiano
Japonés
Coreano
Letón
Malayalam
Mandarín
Nepalés / Nepalí
Pastún
Polaco
Portugués
Panyabí: indio
Rumano
Ruso
Serbio
Eslovaco
Somalí
Español
Suajili
Sueco
Tamil
Telugu
Tailandés
Turco
Ucraniano
Urdu
Uzbeko
Vietnamita
Galés
3. Precisión con «intervención humana»
Aunque la IA es muy precisa, la interfaz muestra la transcripción de lo que ha escuchado en el idioma original. Esto te permite verificar que el sistema ha captado tu mensaje correctamente antes de que se comunique a la otra persona.
Guía paso a paso: realizar una sesión interpretada
Paso 1: Iniciar una sesión
Inicia sesión en tu cuenta de Beam y selecciona Interpretar en tu panel. Elige tu idioma (por ejemplo, inglés) y el idioma de la persona con la que te vas a reunir.
Paso 2: Hablar y escuchar
Toca el icono del micrófono para empezar a hablar. Cuando termines, Interpretar traducirá automáticamente tus palabras. Puedes elegir que la traducción se lea en voz alta o que simplemente se muestre como texto en la pantalla.
Paso 3: Cambiar de interlocutor
Cuando la persona usuaria del servicio responda, puede hablar directamente al teléfono. Interpretar traducirá su respuesta a tu idioma al instante.
Paso 4: Finalizar y resumir
Cuando termine la reunión, haz clic en Detener. Después puedes elegir Ir a la nota, donde toda la conversación traducida se resume en el formato de informe que necesites (por ejemplo, una evaluación conforme a la Care Act o una revisión de vivienda).
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico:
- Reino Unido y UE: support@beam.org
- EE. UU.: usa@beam.org
- AU: australia@beam.org
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