Por qué hacemos este cambio
Magic Notes ha sido una parte fundamental de la trayectoria de Beam. Cuando empezamos a innovar en este ámbito, ver nuestros productos en acción por primera vez fue algo mágico para muchos de nosotros.
Dos años después, dos tercios de los equipos de trabajo social de las administraciones locales utilizan nuestra herramienta, situándola en el centro de su trabajo diario. Hemos crecido y prosperado más allá de un único producto para tomar notas.
Por eso, estamos clarificando nuestra marca con nombres de producto más sencillos que abarcan todo el alcance de lo que hacen nuestras herramientas.
- Beam Notes es el nuevo nombre de Magic Notes, e incorpora la funcionalidad de Informes.
- Beam Interpretar permite a los socios prestar servicios en cualquier idioma al instante.
- Beam Talk es nuestro agente de llamadas automatizado, capaz de priorizar las llamadas entrantes y gestionar con facilidad las conversaciones de bajo riesgo.
Qué cambia exactamente y cuándo
- Primero, actualizaremos el diseño del sitio web en Beam.org, así como el estilo y los colores de nuestra aplicación en magicnotes.ai, para adaptarlos a la nueva marca. Todas las referencias a nuestros productos empezarán a usar Beam Notes en lugar de Magic Notes. Esto ocurrirá a partir de hoy.
- Después, dejaremos de usar el dominio magicnotes.ai y la aplicación se migrará a beam.org. Avisamos con toda la antelación posible para evitar interrupciones en la forma en que nuestros socios utilizan nuestros productos, y prevemos que la transición de dominio se produzca a principios del tercer trimestre de 2026.
Si tiene cualquier duda, hable con su gestor de éxito del cliente o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
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- Reino Unido y UE: support@beam.org
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