Questa guida ti spiega come compilare il foglio della gerarchia dell'Organizzazione (trovi il file Excel in fondo a questa pagina) per Beam Notes.
Puoi utilizzarla sia se:
- Stai configurando Beam Notes per la prima volta
- Stai aggiornando o ristrutturando la tua configurazione esistente
Ti consigliamo di utilizzare questa guida insieme ai video forniti, ma tutto ciò che ti serve è riportato di seguito.
A cosa serve il foglio
Il foglio della gerarchia dell'Organizzazione ci aiuta a:
- Creare la struttura dei tuoi team
- Creare e assegnare gli utenti
- Impostare permessi e ruoli
- Controllare l'accesso ai modelli
Ci sono quattro schede principali da compilare:
- Struttura
- Utenti e Manager
- Ruoli
- Modelli
📹 Guida video
1. Scheda Struttura (gerarchia dei Team)
Qui definisci come è strutturata la tua organizzazione.
Come funziona
Ogni riga rappresenta una relazione tra:
- Un Team
- Il suo Team padre
Entrambi i campi sono obbligatori per ogni riga.
Esempio di struttura
| Team | Team padre |
|---|---|
| Adulti | Servizi sociali |
| Minori | Servizi sociali |
| Anziani | Adulti |
| Salute mentale | Adulti |
| Area Est | Anziani |
| Area Ovest | Anziani |
| SEND | Minori |
Regole principali
- Ogni team deve avere un team padre
- La struttura deve procedere dall'alto verso il basso
- Completa un ramo per intero prima di passare al successivo (ad es. Adulti prima di Minori)
-
I nomi dei team distinguono maiuscole e minuscole
- Assicurati che corrispondano esattamente a come devono apparire
Nota importante sulla gerarchia
L'accesso si propaga verso il basso.
Ad esempio:
- Un manager di Adulti avrà automaticamente accesso a:
- Anziani
- Salute mentale
- Qualsiasi sotto-team sottostante
2. Scheda Utenti e Manager
Qui ci indichi chi deve essere configurato in Beam Notes.
Campi obbligatori
Per ogni utente, indica:
- Nome
- Cognome
- Indirizzo Email
- Team
Manager
Se un utente deve essere un Team Manager, elenca i team che gestisce.
Esempio:
| Nome | Team | Team gestiti | |
|---|---|---|---|
| Sabrina | sabrina@email.com | Salute mentale | Salute mentale, Anziani |
Cose importanti da sapere
- Devi indicare solo il team di appartenenza
- Non è necessario indicare l'area di servizio o la direzione
- I manager possono supervisionare più team
- Se un utente gestisce un team padre, gestirà automaticamente tutti i sotto-team
3. Scheda Ruoli (permessi)
Qui assegni i permessi aggiuntivi.
Permessi disponibili
Gestione utenti
Consente agli utenti di:
- Creare utenti
- Creare team
- Riassegnare i ruoli
Team Manager
- Può essere assegnato qui se non è già stato definito nella scheda precedente
- Puoi elencare i team specifici che gestisce
Centro Modelli
Consente agli utenti di:
- Richiedere nuovi modelli
- Richiedere modifiche ai modelli esistenti
Nota importante
- Gli utenti con Gestione utenti otterranno automaticamente l'accesso al Centro Modelli
Esempio
| Nome | Gestione utenti | Centro Modelli | |
|---|---|---|---|
| Michael | michael@email.com | ❌ | ✅ |
4. Scheda Modelli (controllo degli accessi)
Qui controlli chi può utilizzare ciascun modello.
Puoi assegnare l'accesso a diversi livelli:
- Intera organizzazione
- Direzione
- Area di servizio
- Team
- Sotto-team
- Singoli utenti
Esempio
| Modello | Livello di accesso | Team / Area |
|---|---|---|
| Riunione generale | Intera organizzazione | — |
| Nota di caso | Direzione | Minori |
| Supervisione | Team | SEND |
| Valutazione della capacità mentale | Team | Nord |
Assegnare più team
Se più team necessitano dell'accesso:
- Duplica la riga
- Aggiungi ogni volta un team diverso
Esempio:
| Modello | Team |
|---|---|
| Supervisione | SEND |
| Supervisione | Salute mentale |
| Supervisione | Anziani |
Suggerimenti
- Sii specifico quanto necessario
- Puoi scendere nei sotto-team fino al livello richiesto dalla tua struttura
- Se i team hanno nomi simili, distinguili chiaramente
🚨 Errori comuni da evitare 🚨
Missing team padre nella scheda Struttura
Nomenclatura incoerente (maiuscole e minuscole contano)
Assegnare manager senza elencare i team gestiti
Dimenticare di duplicare le righe per l'accesso a più modelli
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