Verifica delle autorizzazioni del microfono nelle impostazioni del laptop (solo Windows)

Se stai provando a usare il microfono con un'app web e non funziona, il motivo più comune è che Windows lo sta bloccando. Niente paura, si risolve in fretta! Segui questi semplici passaggi per assicurarti che il microfono sia pronto all'uso.

Passaggio 1: apri le Impostazioni di Windows

• Fai clic sul Menu Avvia (l'icona di Windows) nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Poi fai clic sull'icona a forma di ingranaggio Impostazioni.

In alternativa, puoi semplicemente digitare "Impostazioni" nella barra di ricerca e fare clic sull'app che compare.

Passaggio 2: trova le impostazioni sulla privacy del microfono

• Nella finestra Impostazioni, cerca Privacy & sicurezza (se usi Windows 11) oppure solo Privacy (se usi Windows 10).
• Fai clic su questa voce.

Passaggio 3: attiva l'Accesso al microfono

• Sul lato sinistro dello schermo, scorri verso il basso fino a trovare Microfono e fai clic su questa voce.

Ora vedrai alcuni interruttori importanti. Assicurati che siano tutti Attivati.

1. Accesso al microfono: è l'interruttore principale per l'intero computer. Se è disattivato, nessuna applicazione può usare il microfono. Assicurati che sia Attivato.
2. Consenti alle app di accedere al microfono: permette alle tue app di usare effettivamente il microfono. Questo è importantissimo! Assicurati che sia Attivato.

Passaggio 4: consenti alle app desktop di usare il microfono

Poiché Beam Notes è un'app web (che usa i browser internet Chrome o Edge), Windows la considera una "app desktop".

• Scorri un po' più in basso nella stessa pagina.
• Trova l'interruttore Consenti alle app desktop di accedere al microfono.
• Assicurati che anche questo sia Attivato. Spesso è proprio questa la chiave per far funzionare insieme il browser web e il microfono!

Ecco fatto! Dopo aver controllato queste impostazioni, puoi tornare alla tua app web e provare di nuovo a usare il microfono. Ora dovrebbe funzionare. Se riscontri ancora problemi, prova ad aggiornare la pagina o a riavviare il browser.