Ef þú sérð villukóða á borð við AADSTS50105 þegar þú reynir að skrá þig inn í Beam Notes þýðir það yfirleitt að aðgangurinn þinn hefur ekki enn fengið heimild til að nota Beam Notes í einskráningarkerfi (SSO) fyrirtækisins þíns.
Þetta er stýrt innanhúss af tölvudeild fyrirtækisins þíns, þannig að því miður getur þjónustuteymi Beam ekki veitt aðgang beint.
Hvað á ég að gera næst?
Hafðu samband við innri tölvuþjónustu eða kerfisstjóra og biddu þau um að fara yfir aðgangsheimildir þínar fyrir Beam Notes.
Til að einfalda þetta geturðu afritað tölvupóstsniðmátið hér að neðan og sent það til tölvudeildarinnar:
Efni: Beiðni um aðgang að Beam Notes
Hæ tölvudeild,
Ég kemst ekki inn í Beam Notes með vinnuaðganginum mínum.
Þegar ég reyni að skrá mig inn fæ ég skilaboð um að aðgangurinn minn hafi ekki heimild til að nota forritið gegnum einskráningarkerfi (SSO) fyrirtækisins.
Þjónustuteymi Beam hefur bent á að þetta stafi yfirleitt af því að notandanum hafi ekki enn verið úthlutað aðgangi að forritinu eða réttum aðgangshópi hjá auðkennisveitu fyrirtækisins.
Gætuð þið farið yfir aðgangsheimildir mínar og staðfest hvort mér hafi verið veittur aðgangur að Beam Notes? Forritið gæti enn birst undir fyrra heitinu, „Magic Notes“.
Upplýsingarnar mínar eru:
Nafn: [SETJIÐ INN NAFN]
Vinnunetfang: [SETJIÐ INN NETFANG]
Ef þörf krefur get ég einnig sent skjámynd af skilaboðunum sem ég fæ.
Takk fyrir aðstoðina.
Bestu kveðjur,
[SETJIÐ INN NAFN]
Ef tölvudeildin staðfestir að aðgangurinn þinn hafi þegar fengið heimild en þú kemst samt ekki inn skaltu hafa samband við þjónustuteymi Beam og við aðstoðum þig með glöðu geði.
Athugasemdir
0 comments
Vinsamlegast innskráning til að skilja eftir athugasemd.