Hvað á að gera ef samantekt Beam Note er auð

Ef þú hefur nýlega tekið upp Beam Note og síðan virðist auð eða glósan hleðst ekki inn getur það stafað af vandamáli með skyndiminni vafrans eða stillingar hans. Ef þú sérð auða síðu eins og sýnt er hér að neðan getur skyndiminni vafrans verið orsökin. Þessi leiðbeining sýnir þér skref til að leysa málið.

Þessi leiðbeining sýnir skref til að leysa vandamálið í Google Chrome og Microsoft Edge, vöfrunum tveimur sem við styðjum í dag.

Vandamálið:

Þegar skyndiminni vafrans verður fullt eða skemmt getur það komið í veg fyrir að nýtt efni birtist rétt. Á sama hátt geta tilteknar stillingar vafrans truflað hleðsluferlið. Að hreinsa skyndiminnið eða endurstilla stillingar vafrans leysir oft málið.

Lausnin:

Fylgdu skrefunum hér að neðan fyrir þinn vafra.

🟦 Google Chrome

1. Opnaðu Chrome.

2. Smelltu á punktana þrjá ⋮ efst í hægra horninu.

3. Farðu í Stillingar → Persónuvernd og öryggi → Hreinsa vafragögn.

4. Veldu tímabil (t.d. Allan tímann til að eyða öllu).

5. Hakaðu við:

   • ✅ Vefkökur og önnur vefsvæðisgögn

   • ✅ Myndir og skrár í skyndiminni

6. Smelltu á Hreinsa gögn.
   (Valfrjálst: endurræstu Chrome á eftir.)

Ef það dugar ekki að hreinsa skyndiminnið geturðu prófað að endurstilla stillingar Chrome:

1. Smelltu á punktana þrjá ⋮ → Stillingar.

2. Farðu í Endurstilla stillingar (þú getur slegið þetta inn í leitarstikuna efst í Stillingum).

3. Smelltu á Endurheimta upprunalegar sjálfgefnar stillingar.

4. Staðfestu með Endurstilla stillingar.

Hvað gerist:

• Viðbætur eru gerðar óvirkar (en þeim er ekki eytt).

• Heimasíða, nýr flipi og leitarvél eru endurstillt.

• Bókamerki, ferill og lykilorð haldast óbreytt.

---

Fyrir Microsoft Edge

1. Smelltu á punktana þrjá ⋯ efst í hægra horninu.

2. Farðu í Stillingar → Persónuvernd, leit og þjónustur.

3. Undir Hreinsa vafragögn smellirðu á Velja hvað á að hreinsa.

4. Veldu Allan tímann og hakaðu við:

   1. ✅ Vefkökur og önnur vefsvæðisgögn

   2. ✅ Myndir og skrár í skyndiminni

5. Smelltu á Hreinsa núna.

Ef það leysir ekki málið að hreinsa skyndiminnið geturðu prófað að endurstilla stillingar Edge:

1. Smelltu á punktana þrjá ⋯ → Stillingar.

2. Farðu í Endurstilla stillingar á vinstri hliðarstikunni.

3. Smelltu á Endurheimta sjálfgefin gildi stillinga → Endurstilla.

Hvað gerist:

• Viðbætur eru gerðar óvirkar.

• Upphafssíða, nýr flipi og leitarvél eru endurstillt.

• Eftirlæti, ferill og vistuð lykilorð haldast óbreytt.

Þarftu frekari aðstoð? Hafðu samband með tölvupósti:

• Bretland og ESB: [e-mail]
• Bandaríkin: [e-mail]
• Ástralía: [e-mail]