Entender la Vista de gestor y la privacidad

En Beam Notes valoramos tu privacidad a la vez que ayudamos a los equipos a trabajar mejor juntos. Esta guía explica qué ocurre cuando se concede a un usuario la Vista de gestor y cómo afecta a tus datos.

¿Qué es la Vista de gestor?

La Vista de gestor (a veces llamada Acceso de gestor o Análisis) es una función avanzada diseñada para los responsables de equipo. Ofrece información sobre cómo un equipo está adoptando Beam Notes sin comprometer la privacidad de las conversaciones individuales.

¿Qué puede ver un Gestor?

Los Gestores obtienen acceso únicamente a las estadísticas de Uso. Esto incluye:

• Actividad del equipo: ver qué Miembros del equipo están utilizando la herramienta de forma activa.
• Tendencias de participación: comprender los patrones de Uso generales del equipo.
• Avisos a Usuarios inactivos: si no has creado una nota en más de una semana, tu Gestor puede enviarte un «aviso» amistoso por Correo electrónico para comprobar si necesitas ayuda para retomar el ritmo.

¿Qué se mantiene privado?

Tus notas son tuyas. * Los Gestores no pueden ver el Contenido de la nota, los resúmenes ni las Transcripciones.

• Los Gestores no pueden escuchar tus Grabaciones de audio.
• Los Usuarios que nunca han iniciado sesión ni han creado una nota permanecen ocultos en estas estadísticas para garantizar que todos los mensajes sean relevantes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo mostrar una nota concreta a mi Gestor? Si quieres que tu Gestor vea una Beam Note concreta, debes compartir manualmente con él la URL única.

Mi Gestor sigue sin poder ver mi Nota compartida. ¿Por qué? Para que un Gestor pueda ver una nota que has compartido explícitamente, debe tener el permiso «Supervisar notas» Habilitado en su perfil concreto. Tendrá que ponerse en contacto directamente con el equipo de Soporte para habilitarlo. Es posible que nuestro equipo también necesite una confirmación adicional del responsable del proyecto.

¿Puede mi Gestor ver mis notas si estoy Inactivo? No. Solo verá que no has creado una nota recientemente. Nunca tendrá acceso a tu historial de notas anteriores a menos que lo compartas.