Cómo comprobar el permiso de micrófono en Chrome y Edge 🎤

Navegador Google Chrome

Si tienes problemas para usar el micrófono en Beam Notes, puede tratarse de un problema de permisos. Aquí te explicamos cómo comprobarlo y solucionarlo en Google Chrome:

Paso 1: Abre Beam Notes

• Abre Google Chrome.

• Ve a la aplicación web de Beam Notes.

Paso 2: Comprueba los permisos de micrófono en la Configuración de Chrome

• Haz clic en los tres puntos (⋮) de la parte superior derecha de Chrome.

• Selecciona Configuración.

• Ve a Privacidad y seguridad en el menú de la izquierda.

• Haz clic en Configuración de sitios.

• En Permisos, haz clic en Micrófono.

• En la sección Actividad reciente, busca Beam Notes (o búscalo directamente).

  • Haz clic en Beam Notes.

  • Asegúrate de que Micrófono esté configurado como Permitir.

Si no ves Beam Notes en la lista:

• En «Comportamiento predeterminado», comprueba que esté seleccionada la opción Los sitios pueden solicitar usar tu micrófono.

Paso 3: Actualiza la página

• Después de cambiar el permiso, actualiza la página de Beam Notes.

• Intenta usar el micrófono de nuevo.

Paso 4: Cómo comprobar qué micrófono está seleccionado

Si tienes varios micrófonos (por ejemplo, unos auriculares y un micrófono integrado):

• Permanece en Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración de sitios → Micrófono.

• En la parte superior verás un menú desplegable de Micrófono predeterminado.

• Elige el micrófono correcto que quieres que use Chrome.

• Actualiza Beam Notes una vez que hayas seleccionado el correcto.

Navegador Microsoft Edge

Si Beam Notes no puede acceder a tu micrófono en Microsoft Edge, es posible que tengas que ajustar los permisos. Así se hace:

Paso 1: Abre Beam Notes

• Abre Microsoft Edge.

• Ve a la aplicación web de Beam Notes.

Paso 2: Comprueba los permisos de micrófono en la Configuración de Edge

• Haz clic en los tres puntos (⋮) de la parte superior derecha de Edge.

• Selecciona Configuración.

• En el menú de la izquierda, elige Cookies y permisos del sitio.

• Desplázate hacia abajo y haz clic en Micrófono.

• En la sección Actividad reciente, busca Beam Notes (o búscalo directamente).

  • Haz clic en Beam Notes.

  • Asegúrate de que Micrófono esté configurado como Permitir.

Si no ves Beam Notes en la lista:

• Asegúrate de que la opción Preguntar antes de acceder (recomendado) esté Activada.

Paso 3: Actualiza la página

• Después de hacer los cambios, actualiza la página de Beam Notes.

• Intenta usar el micrófono de nuevo.

Paso 4: Cómo comprobar qué micrófono está seleccionado

Si tienes varios micrófonos disponibles:

• En Configuración → Cookies y permisos del sitio → Micrófono,

• En la parte superior verás un menú desplegable para Micrófono predeterminado.

• Selecciona el micrófono correcto (por ejemplo, unos auriculares o un micrófono externo).

• Después de cambiarlo, actualiza Beam Notes.

✅ Consejos adicionales (para Chrome y Edge)

• Asegúrate de que el micrófono de tu dispositivo no esté silenciado ni deshabilitado.

• En Windows/Mac, revisa la configuración de privacidad de tu sistema operativo para asegurarte de que el navegador tiene permiso para acceder al micrófono.

• Reinicia el navegador después de actualizar la configuración si el micrófono sigue sin funcionar.